V současné době hledáme kolegu/kolegyni pro posílení našeho technického týmu, který se bude starat o stávající zákazníky, analyzovat jejich procesy a navrhovat nová řešení s našimi technologiemi. Nový kolega/kolegyně bude v kontaktu především se zaměstnanci průmyslových firem z oddělení údržby, servisu, trainingu, logistiky, engineeringu aj., což jsou naše primární cílové skupiny.
Product Specialist
Vaší pracovní náplní bude především:
- pracovat s nejrůznějšími typy chytrých brýlí a software
- analyzovat procesy u zákazníka a navrhovat jim nová řešení pomocí našich technologií
- konfigurovat software
- školit zákazníky a poskytovat jim technickou podporu
- prezentovat řešení vybraným zákazníkům
- komunikovat s podporou partnerů při řešení problémů
- komunikovat s naším backoffice při zpracování objednávek,m logistiky apod.
- spolupráce s obchodem při tvorbě řešení pro zákazníky
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- samostatnost, dobré komunikační schopnosti, proaktivní přístup
- znalost oblasti podnikových informačních systémů (ERP, MES, CAD, …) výhodou
- zájem o nové technologie a oblast chytrých brýlí výhodou
- umíš se adaptovat na rychle měnící se trh a nové produkty
- máš pro-zákaznické myšlení a chápeš důležitost zákaznických služeb
- umíš vysvětlit technické informace i lajkům
- máš alespoň 1 rok relevantních zkušeností z oblasti
- umíš velmi dobře anglicky (B2, C1)
- tvojí výhodou může být:
- alespoň základní zkušenosti s jakoukoli formou programování a API
- zkušenosti se správou IT systémů
- přehled v informačních technologiích z podnikového sektoru (enterprise IT)
Co vám můžeme nabídnout
- bonusy/prémie
- mobilní telefon, notebook, automobil
- dovolená 5 týdnů
- flexibilní začátek/konec pracovní doby, individuální rozvržení pracovní doby
- vzdělávací kurzy, školení
- kurzy angličtiny
- občerstvení na pracovišti
- příspěvek na sport – Multisport karta
- 2 dny zdravotního volna/sickdays ročně
- možnost občasné práce z domova
- firemní akce a teambuilding
- možnost delšího neplaceného volna
- vlastní organizace náplně práce