Product Specialist

V současné době hledáme kolegu/kolegyni pro posílení našeho technického týmu, který se bude starat o stávající zákazníky, analyzovat jejich procesy a navrhovat nová řešení s našimi technologiemi. Nový kolega/kolegyně bude v kontaktu především se zaměstnanci průmyslových firem z oddělení údržby, servisu, trainingu, logistiky, engineeringu aj., což jsou naše primární cílové skupiny.

• pracovat s nejrůznějšími typy chytrých brýlí a software
• analyzovat procesy u zákazníka a navrhovat jim nová řešení pomocí našich technologií
• konfigurovat software
• školit zákazníky a poskytovat jim technickou podporu
• prezentovat řešení vybraným zákazníkům
• komunikovat s podporou partnerů při řešení problémů
• komunikovat s naším backoffice při zpracování objednávek,m logistiky apod.
• spolupráce s obchodem při tvorbě řešení pro zákazníky

• samostatnost, dobré komunikační schopnosti, proaktivní přístup
• znalost oblasti podnikových informačních systémů (ERP, MES, CAD, …) výhodou
• zájem o nové technologie a oblast chytrých brýlí výhodou
• umíš se adaptovat na rychle měnící se trh a nové produkty
• máš pro-zákaznické myšlení a chápeš důležitost zákaznických služeb
• umíš vysvětlit technické informace i lajkům
• máš alespoň 1 rok relevantních zkušeností z oblasti
• umíš velmi dobře anglicky (B2, C1)
• tvojí výhodou může být:
• alespoň základní zkušenosti s jakoukoli formou programování a API
• zkušenosti se správou IT systémů
• přehled v informačních technologiích z podnikového sektoru (enterprise IT)

• bonusy/prémie
• mobilní telefon, notebook, automobil
• dovolená 5 týdnů
• flexibilní začátek/konec pracovní doby, individuální rozvržení pracovní doby
• vzdělávací kurzy, školení
• kurzy angličtiny
• občerstvení na pracovišti
• příspěvek na sport – Multisport karta
• 2 dny zdravotního volna/sickdays ročně
• možnost občasné práce z domova
• firemní akce a teambuilding
• možnost delšího neplaceného volna
• vlastní organizace náplně práce