OKAMŽITÁ PODPORA VAŠICH TECHNIKOV V TERÉNE KAŽDÝ DEŇ

  • Rýchlejšia diagnostika problémov a znížená doba riešenia
  • Zvýšená efektivita servisného tímu
  • Rýchlejší prístup k technickým informáciam
  • Znížené cestovné náklady
  • Dokumentácia závady počas procesu opravy
  • Vylepšená kvalifikácia zamestnancov, rýchlejšie zaškolenie a prenos poznatkov
  • Zvýšenie zákazníckej spokojnosti
  • Stavané pre všetky podmienky – hluk, dážď, zima, …
  • Jednoduchá integrácia s existujúcimi systémami (Field Service Management, CRM, etc.)

RÝCHLA ONLINE IMPLEMENTÁCIA!

HLAVNÉ FUNKCIONALITY

NAVRHNUTÉ NA EFEKTÍVNU VZDIALENÚ POMOC ĽUĎOM V TERÉNE

STREAMOVANIE HD VIDEA A AUDIA

Spojte servisných technikov a odborníkov so živým videom a nechajte jedného vidieť, čo druhý robí.

PRIPOJTE EXTERNÉHO EXPERTA

Pozvite externého experta na pomoc bez nutnosti licencie.

1:1 ALEBO KONFERENČNÝ HOVOR

Pripojte viacero účastníkov k hovoru a problém vyriešte spoločne ešte rýchlejšie.

KRESLENIE DO FOTIEK

Pomáhajte kreslením a označovaním do obrázka, použite objekty, šípky a text.

ZDIEĽANIE INFORMÁCIÍ PRIAMO DO ZORNÉHO POĽA TECHNIKA

Zdieľajte si dokumenty alebo celú obrazovku PC.

KRESLENIE V AR

Počas hovoru je možné kresliť do živého obrazu v rozšírenej realite v reálnom čase.

VZDIALENÉ ZAPNUTIE BATERKY

Expert v kancelárií môže vzdialene zapnúť a vypnúť baterku na chytrých okuliaroch technika.

ÚLOŽISKO MÉDIÍ

Celý záznam môže byť nahrávaný a všetky médiá zachytené počas hovoru sú bezpečne uložené.

OPTIMALIZÁCIA KVALITY VIDEA

Kvalita videa sa automaticky upravuje podľa kvality pripojenia k internetu.

REFERENCIE

Vďaka vzdialenej spolupráci sa efektivita servisného tímu LASCAM zvýšila o 40 %

Zvyšujúca sa zložitosť zariadení a procesov vyžaduje vysoko špecializovanú pracovnú silu a neustálu spoluprácu medzi dodávateľmi a zákazníkmi pri údržbe.

Preto sa LASCAM snaží prinášať možnosti, ako zefektívniť svoje servisné služby a zvýšiť zákaznícku spokojnosť.

ZAČNITE EŠTE DNES!

Vyskúšajte vzdialenú pomoc s rozšírenou realitou na 30 dní zadarmo!
Zanechajte nám Vaše kontaktné údaje a my sa Vám ozveme.

    POUŽITIE V PRIEMYSLE

    SERVISNÁ PODPORA

    PODPORA ZÁKAZNÍKOV

    MONTÁŽNE NÁVODY & PRACOVNÉ POSTUPY

    TRÉNING & ZAŠKOLOVANIE

    INŠPEKCIE & KONTROLA KVALITY

    LOGISTIKA & SKLADOVÉ OPERÁCIE